各县（区）分局:

2020年10月份，阳泉市“全国12369环保举报联网管理平台”接收环境污染举报20件，相比去年同期减少39%。

其中: 受理举报16件（当月办结9件，正在办理7件）；不予受理件4件（电话、微信、网络举报中举报信息有误或不属于职能划分的举报件）。

一、来源分析情况

2020年10月份，以微信和电话举报为主。地区举报最多为盂县、平定县。占比如下:

图1  

（一）2020年10月份，电话投诉举报11件，相比去年同期减少1件，环比2020年9月份持平。其中: 省生态环境厅添加2件（郊区1、盂县1）；欧冠买球添加1件（平定县1）；盂县分局添加8件。城区、矿区、郊区、平定县、开发区均无主动添加件。

图3    2020年10月份各县(区)电话投诉举报量

（二）2020年10月份，平台共接到微信举报5件，相比去年同期减少12件，环比2020年9月份减少5件。

图4     2020年10月份各县（区）微信投诉举报量

（三）2020年10月份，平台共接到网络举报3件，相比去年同期增加2件，环比2020年9月份减少2件。平台共接到来信来访1件，相比去年同期减少2件，环比2020年9月份增加1件。

二、举报特点分析

从污染类型来看，2020年10月份，受理举报16件，水污染类最多8件，主要以工业废水为主；大气污染类4件、噪声污染类1件、固废污染类3件。10月份不涉及辐射、生态污染及其他类污染举报。

图5    2020年10月份污染类型

从各县区举报污染类型来看，水污染举报占比超过50%的是盂县（6件），同一举报件如涉及多个污染类型，则按多个污染问题计算，应引起高度重视。

从举报的行业来看，截止10月当月已办结9件，不予受理4件，办理中7件。其中煤炭行业占比31%，非金属加工制造行业占比38%、石化/焦化和农副食品加工/饮料酿造行业分别占比13%，其他行业占比6%。

三、响应时间情况

（一）当月办理响应情况

2020年10月份，办理响应（作出受理、不受理响应）时间3天内的19件，占比95%；4天-10天内的有1件，占比5%。

（二）当月办结响应情况

2020年10月份举报办结13件（含不受理4件），办结响应时间15天内有11件，占比85%；16天-30天内的有2件，占比15%。

（三）2020年10月份受理举报件办结情况

按照信访举报件60日内办结规定，8月份受理的14件举报应在2020年10月份办结，现已全部办结，按期办结率为100%。

四、举报办理抽查情况

2020年10月份，阳泉“全国12369环保举报联网管理平台”举报办理抽查: 省生态环境厅抽查1件，通过1件；市生态环境局抽查4件，通过4件；通过率为100%。

五、工作要求

（一）平台录入人员严格按时间要求，明确依据的法律法规等相关条款或文件名称、文号等，把受理、办理、办结信息规范完整录入。

（二）进一步加强对“12369环保举报联网管理平台”、“12369环保举报热线”等的日常管理，尤其是24小时人工接听责任落实到人，确保举报渠道畅通,并在12369环保举报联网管理平台录入相关举报信息，案件办理响应杜绝三天后才响应的情况，杜绝出现举报人反复举报分局而没有录入举报信息的情况发生；严查环境污染举报问题，确?；肪澄シㄎ侍獠榇Φ轿?、整改到位；及时向举报人反馈查处信息，并定期公示查处情况。

                            阳泉欧冠买球

                            2020年11月10日